人の前に立つお仕事をしている人には覚えておいてもらいたいこと。 それは上機嫌でいること。 機嫌よくいることの大切さ だれも無表情な顔で対応はされたくないものです。 怪訝な顔はもってのほか。 「この人は、この仕事を楽しんで…